HELP CENTER
การอนุมัติและปฏิเสธคำขอลงเวลา
คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอลงเวลาจากคนขับได้ที่ Approvals เมื่ออนุมัติแล้วจะถูกบันทึกในข้อมูลการลงเวลาและไม่สามารถยกเลิกได้
อัปเดตล่าสุด: 2026-11-04
วิธีดูคำขอ
เมื่อเปิด “Approvals” ใน “Attendance” ที่เมนูด้านซ้าย จะแสดงรายการคำขอลงเวลาที่ส่งถึง Passenger ของบริษัทคุณ เริ่มต้นจะแสดงคำขอที่รออนุมัติ (Pending)
| คอลัมน์ | รายละเอียด |
|---|---|
| Type | ประเภทของคำขอ เป็นอย่างใดอย่างหนึ่งจาก “IN” (เริ่มงาน) “OUT” (เลิกงาน) “IN/OUT” (เริ่มงานและเลิกงาน) |
| Date | วันทำงาน |
| Worker ID / Worker | Worker ที่เกี่ยวข้อง |
| Start | เวลาเริ่มงานที่ขอ หากรออนุมัติและในข้อมูลการลงเวลามีเวลาเริ่มงานอยู่แล้ว จะแสดงเวลานั้นใน “Current” |
| Reason (Start) | เหตุผลของคำขอเริ่มงาน กดไอคอนบันทึกเพื่อดูรายละเอียด |
| End | เวลาเลิกงานที่ขอ การแสดง “Current” เหมือนกับ “Start” |
| Reason (End) | เหตุผลของคำขอเลิกงาน |
| Status | แถวที่รออนุมัติจะมีปุ่ม “Approve” และ “Reject” แถวที่ดำเนินการแล้วจะแสดงผลและผู้ดำเนินการ |
“Create” “Update” “Delete” ที่อยู่ใต้เวลาคือเนื้อหาของคำขอ
| การแสดงผล | รายละเอียด |
|---|---|
| Create | คำขอบันทึกเวลาใหม่ |
| Update | คำขอเปลี่ยนแปลงเวลาที่มีอยู่แล้ว |
| Delete | คำขอลบข้อมูลการลงเวลา |

การอนุมัติและปฏิเสธ
- ตรวจสอบ “Date” “Worker” “Start” “End” และเหตุผล
- กด “Approve” หรือ “Reject”
- หากมีข้อความขอการยืนยัน ให้ตรวจสอบเนื้อหาแล้วดำเนินการต่อ
เมื่ออนุมัติจะแสดง “Success to Approve” และเมื่อปฏิเสธจะแสดง “Success to Reject” หากไม่สามารถอนุมัติได้ เหตุผลจะแสดงบนหน้าจอ
สิ่งที่ควรทราบก่อนดำเนินการ
- ทั้งการอนุมัติและการปฏิเสธไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาก่อนกด
- เมื่ออนุมัติ เวลาที่ขอจะถูกบันทึกในข้อมูลการลงเวลา
- เมื่อปฏิเสธ เวลาที่ขอจะไม่ถูกบันทึกในข้อมูลการลงเวลา
- หากอนุมัติคำขอ “Delete” ข้อมูลการลงเวลานั้นจะถูกลบ
- ผู้ลงเวลาของเวลาที่อนุมัติจะแสดงเป็น “Company” ในรายการข้อมูลการลงเวลา
เมื่อมีทั้งคำขอเริ่มงานและเลิกงาน
ในวันเดียวกันอาจมีคำขอเริ่มงานและคำขอเลิกงานแยกกัน ในกรณีนี้โปรดสังเกตดังนี้
- คำขอเลิกงาน (OUT) ไม่สามารถอนุมัติได้ขณะที่คำขอเริ่มงานยังรออนุมัติอยู่ โปรดดำเนินการคำขอเริ่มงานก่อน
- หากปฏิเสธคำขอเริ่มงาน คำขอเลิกงานที่รออนุมัติและส่งถึง Passenger คนเดียวกันจะถูกปฏิเสธไปพร้อมกัน
คำขอลาไม่สามารถดำเนินการในหน้าจอนี้
คำขอลา (Leave Request) จะไม่แสดงในหน้าจอนี้ และไม่สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธได้
ตรวจสอบสถานะการอนุมัติ
ใช้ปุ่มเหนือรายการเพื่อสลับคำขอที่แสดง
| ปุ่ม | คำขอที่แสดง |
|---|---|
| Pending | รออนุมัติ |
| Approved | อนุมัติแล้ว |
| Rejected | ปฏิเสธแล้ว |
| Filter By Status | ทั้งหมด ไม่ว่าสถานะใด |
“Pending requests” ทางขวาของหัวรายการจะแสดงจำนวนคำขอที่รออนุมัติ เมื่อมีคำขอรออยู่
หากเปิดจากเวลา “(Approval)” ในรายการข้อมูลการลงเวลา จะแสดงเฉพาะคำขอของ Worker และวันที่นั้น หากต้องการยกเลิกการกรอง ให้กด “Clear”
การอนุมัติในแอปของ Passenger
Passenger ก็สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอจากแอปได้ สำหรับการใช้งานในแอป โปรดดู การตอบรับคำขออนุมัติการลงเวลา