HELP CENTER

วิธีดูการแจ้งเตือน (Alerts)

Alerts แสดงการแจ้งเตือนเรื่องความเร็วเกินกำหนด สัญญาณเตือนของรถ รถที่จอดอยู่เคลื่อนที่ และการเคลื่อนที่นอกเวลาทำงาน โดยจะแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ด้วย

อัปเดตล่าสุด: 2026-10-05

สิ่งที่จะได้รับแจ้งเตือน

DZ Fleet จะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์เมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้

  • ขับรถเร็วเกินกำหนด
  • สัญญาณเตือนของรถ (SOS, ตรวจจับการชน, ตัดไฟ, แบตเตอรี่ต่ำ, สัญญาณถูกรบกวน, การแทรกแซงตัวรถ)
  • รถที่ตั้งเป็น “จอดอยู่” เริ่มเคลื่อนที่
  • รถเคลื่อนที่นอกเวลาทำงาน

เมื่อกดที่การแจ้งเตือน จะเปิดไปยังรถคันนั้นในแท็บ Fleet หรือรายการแจ้งเตือน สามารถดูการแจ้งเตือนที่ผ่านมาได้จากแท็บ Alerts เช่นกัน

รายการแจ้งเตือนในแท็บ Alerts

2 วิธีในการตรวจจับการเคลื่อนที่ที่ไม่คาดคิด

การเคลื่อนที่ที่ไม่คาดคิดของรถจะถูกตรวจจับด้วย 2 วิธี

  • การเคลื่อนที่นอกเวลาทำงาน: คนขับจะลงเวลาเข้า-ออกงานในแอป DDash หากรถเคลื่อนที่ในขณะที่ไม่มีใครลงเวลาเข้างานอยู่ จะได้รับแจ้งเตือน “การเคลื่อนที่นอกเวลาทำงาน” หากมีคนขับหลายคนใช้รถคันเดียวกัน จะนับเป็นนอกเวลาทำงานก็ต่อเมื่อทุกคนลงเวลาออกงานแล้วเท่านั้น การตรวจจับนี้ต้องมีคนขับของ DriveZ ที่ใช้ DDash อยู่ ส่วนแผนที่ ประวัติเส้นทาง และการแจ้งเตือนเรื่องความเร็วเกินกำหนดหรือสัญญาณเตือนของรถ ใช้งานได้แม้ไม่มีคนขับ
  • การเคลื่อนที่ขณะจอดอยู่: ผู้โดยสารสามารถสลับรถเป็น “จอดอยู่” เพื่อดูแลรถได้แม้คนขับกำลังปฏิบัติหน้าที่อยู่ เหมาะกับช่วงประชุม ทานอาหาร หรือตีกอล์ฟ หากรถเคลื่อนที่ขณะจอดอยู่ จะได้รับแจ้งเตือน “รถที่จอดอยู่เคลื่อนที่” ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิธีใช้งานโหมดจอดอยู่

บทความที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ที่กำลังพิจารณาใช้บริการ DriveZ

ยินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการของ DriveZ ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

ติดต่อเรา